总结了精神科护理纠纷的原因,主要包括突发性意外事件、治疗护理操作及观察、服务态度等,并针对原因提出了有效应对策略。认为通过大力宣传精神卫生知识、加强医德医风教育、完善各项制度和规范护理人员从业行为,能降低医疗纠纷的发生。