着力锻造银行财富管理四种能力

作者：李伏安

来源：中国银行业, 2020, (01): 16-18.

<正>以客户需求为导向,围绕核心客户打造最佳的理财体验,必须从互联网用户侧看过去,对年轻化人群的消费习惯、理财习惯进行全方位洞察,将产品和服务"埋伏"在场景的各个结点上,具备随时响应客户理财需求的能力,为用户提供全链路的交互体验。