摘要

移动互联网背景下,众包物流中的外卖送餐众包服务发展迅猛。基于中国线上送餐服务市场,目的在于检验出移动互联网环境下影响个体参与到众包物流的关键驱动因素、个人能力和感知风险与线上送餐服务参与度之间的内在逻辑。研究发现,相较于感知风险,参与者首先会进行个人能力判断然后决定是否参与众包物流,其中比较关键的能力是移动智能终端的操作水平;而感知风险中参与者关注众包占用个人时间的比例,希望通过众包获得更长远的职业发展。

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