如今,商务信函的书写已成为商务实践中必不可少的一部分,但在商务语境下使用的词语和句子以及商务信函的写作手法,都与日常规范交际存在一定差异。本文以格赖斯的四大合作原则为理论框架,以一封商业拒绝索赔信为例,尝试分析得出在商业拒索信中刻意违背这些原则的必要性及作用。