服务外包业是一国经济发展的"绿色引擎",也是湖北在转变经济增长方式,调整产业机构,实现现代服务业跨越式发展的战略性产业。分析湖北发展服务外包业的机遇和机理,提出了湖北以服务外包为突破口,实施差异化战略,打造湖北服务业优势和特色,推进湖北经济跨越式发展的若干对策。