高校二级学院教务员是衔接学院院长、一线教师、辅导员与学生的纽带与桥梁。教务员工作水平的高低将直接影响着高校教务管理工作的进展。本文从高校二级学院教务员角色定位入手,对教务员工作的服务性、复杂性与全面性做了详细说明,并针对教务员工作存在的问题进行了分析,从而对高校二级学院教务员工作进行了思考。