当前,高校网络舆情可分为时事政治类、校园突发事件类、管理服务类三类,有传播方式多且快、涉及内容广而杂、社会影响大而深、舆情主客体较一致等特征。高校在网络舆情引导上普遍存在起步较晚、基础弱、跟不上信息时代的发展步伐等问题,在基础设施、专业人才培养、处置方式转变等方面存在不足。积极营造健康网络环境、提高网络舆情监测水平、推动高校公共关系建设、重视网络舆情队伍建设等措施,有助于提高高校网络舆情引导水平。
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