温情比严苛更有效能

作者：李凯

来源：班组天地, 2022, (04): 111-112.

<正>在现实工作中，有很多班组长存在《百草权舆》一文中那样类似的疑惑：到底如何才能管好一个班组？每个班组的员工思想各异、学识水平参差不齐，对班组管理办法的认知也有所不同，可谓是“1000个读者眼中就会有1000个哈姆雷特”。要想管理好他们，还真需要像夏老师讲的那样，先试试南风法则。管理的核心是“人”。要想管好人，首先是管好“心”，用自己的真心去理解他们、支持他们、信任他们，进而改变他们，千万不要把自己摆在他们的对立面，以一个严肃的、铁面无私的管理者姿态去对待他们，一句贴心的话、一个暖人的微笑往往会融化那些对立的、不合时宜的坏情绪。