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摘要
为做好常态化新型冠状病毒肺炎疫情防控期间的医疗服务保障工作，根据山东省委、省政府总体部署安排，2022年4月3日山东第一医科大学附属省立医院东院被指定为省级“一点两区”定点医院。医院采取建立组织架构、规划功能分区并实行网格化管理、设立留观科并完善信息化建设、改造“一点两区”定点医院区域并闭环管理患者、统筹医疗设备资源、完善人力资源配置、加强院内感染防控管理、多模式患者转归与处置、做好后勤保障及医务人员人文关怀工作等运营管理措施。这一疫情防控和正常诊疗服务相结合的“一点两区”定点医院运营管理模式，在常态化新型冠状病毒肺炎疫情防控期间保障了急危重症患者及普通患者的诊疗需求，满足了广大群众的多元化医疗服务需求，同时实现了院内“新型冠状病毒零感染、零扩散，零安全事故，零纠纷”的目标。
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