新时期加强国有企业舆情管理的思路与方法

作者：刘维

来源：中小企业管理与科技, 2022, (08): 35-37.

• 国有企业
• 舆情管理
• 思路方法

随着互联网的快速普及，社会公众能够更加便捷、自由地表达个人意见，这在一定程度上增加了国有企业的舆情压力。在国有企业的运营发展过程中，一旦出现小的事件，极易引发社会公众的大规模讨论，进而形成社会热点。如果国有企业缺乏完善的舆情管理机制，无法及时澄清、引导与处理公众舆论，将会在很大程度上影响企业的声誉及品牌价值。鉴于此，国有企业要充分认识舆情管理的必要性，完善舆情管理机制，创新舆情管理的思路和方法，高效科学地应对潜在舆情风险。因此，论文探讨了国有企业舆情的特征，介绍了舆情管理的思路及方法，阐述了舆情管理的流程及要点，以供参考。