关于银行零售业务数字化转型的思考

作者：彭彦江

来源：大众投资指南, 2020, (10): 46-47.

• 数字经济
• 零售转型
• 客户价值

随着数字经济的发展,银行传统的零售业务受到的影响最大,亟须适应客户交易行为的变化进行转型。本文从产品销售、场景获客、长尾客户价值提升、联动营销等方面,对银行的数字化转型进行了探索。