QC新七大工具之四:KJ法

作者：王为人^*

来源：中国卫生质量管理, 2018, 25(05): 137-139.

DOI：10.13912/j.cnki.chqm.2018.25.5.40

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<正>KJ法又称亲和图法、A型图解法。它是一个非量化的工具,收集未曾接触过的领域或未知问题的相关事实、设想或意见之类的语言文字资料,根据内在的相互关系归类综合作图,目的是从复杂的现象中整理出思路,打破现状,进行创造性思维,抓住实质,从而采取协同行动,找出解决问题的途径。PDCA思想始终贯穿KJ法的分析中。从现代管理角度来看,KJ法是一种知识管理的有效手段。KJ法的运用范围KJ法的应用范围十分广泛,涵

• 单位
  北京科技大学