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摘要
大数据能够帮助零售企业适应快速变化的竞争环境,为其提供有价值的信息。当大数据能力渗透到供应链全过程时,将明显提高其供应链柔性,从而零售企业能够在产品采购、物流、销售等方面拥有竞争优势,提升企业绩效。然而目前,许多零售企业未能意识到大数据能力与供应链柔性对企业绩效的正向作用。因此,本文就大数据能力、供应链柔性与零售企业绩效的相关性进行了测度分析,旨在促进零售企业利用大数据能力提升供应链柔性,进而提升零售企业绩效。研究结果表明:大数据能力与零售企业绩效存在正相关性;其中,大数据基础资源能力、大数据技术运用能力以及大数据管理应用能力均与供应链柔性存在正相关性;供应链柔性与零售企业绩效存在正相关性。
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