摘要

梳理美国公共图书馆健康保险信息服务的发展历史,研究其服务现状,为国内公共图书馆的相关服务提供借鉴。文章通过调研美国公共图书馆健康保险信息服务栏目,了解其服务的基本情况,分析美国公共图书馆健康保险信息服务的形式、内容和服务保障,总结其服务特点为图书馆行业组织的指导与支持、图书馆的积极响应与主动服务两个方面,并对我国公共图书馆引入健康保险信息服务提出三点建议:寻求多方力量支持与合作,丰富健康保险信息资源,开展健康保险知识教育。