摘要
目的 探讨快递从业人员职业应激状况及其影响因素。方法 2018年1月~3月,采用整群抽样方法抽取微信平台上的顺丰和中通2家快递公司925名快递从业人员作为研究对象,采用工工作要求-自主性-社会支持紧张量表进行问卷调查,获得有效问卷617份,进行统计分析。结果 本次调查发现有职业应激发生者共418人(67.7%)。经χ2分析不同岗位、工龄、定时进餐情况、睡眠时间和工作时间分组间职业应激率的差异均有统计学意义(P<0.05)。经多因素logistic分析岗位、非定时进餐、短时间睡眠、工龄<0.5年是职业应激发生的危险因素(P<0.05)。结论 快递从业人员普遍存在职业应激,行业应加强对快递从业人员的管理,引导健康生活方式,合理组织劳动和分配工作任务,改善工作环境以缓解其职业应激。