公文是企业管理工作中不可或缺的重要载体,广业公司应用运营管理学原理在公文处理这一传统的领域进行创新实践,对公文进行分类处理、流程再造,依托信息化系统进行动态跟进、实时监控,简化了公文处理环节,提高了公文处理效率和质量。运营管理在公文处理中的应用实例,体现了国家有关规范要求与企业具体实际相结合精神,具有一定的创新意义,希望能为机关和企事业单位综合办公机构提供参考和借鉴。