摘要
立足于互联网金融创新三个层面的基本结构,文章从保险公司角度梳理现有的保险营销模式,提出"互联网+"背景下保险公司应在技术层面注重模式之间的协同、线上与线下的衔接融合促进保险交易结构的多元化,同时在营销过程中优化客户体验,强化顾客的话语权和参与权,加强客户粘性,促进保险行业更接近于其原始的服务本质。
- 单位
立足于互联网金融创新三个层面的基本结构,文章从保险公司角度梳理现有的保险营销模式,提出"互联网+"背景下保险公司应在技术层面注重模式之间的协同、线上与线下的衔接融合促进保险交易结构的多元化,同时在营销过程中优化客户体验,强化顾客的话语权和参与权,加强客户粘性,促进保险行业更接近于其原始的服务本质。