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摘要
随着我国数字信息技术的迅速发展以及老龄化程度的不断加深，在信息高速发展的时代，老年人在数字接入、数字使用与知识获取等方面存在障碍，“数字鸿沟”成为阻碍老年人融入数字社会的主要因素。文章以质性研究中半结构式访谈法收集资料，采用ROST-CM6和Nvivo11 Pro软件进行文本分析，发现阻碍老年人数字融入的主要原因是数字设备接入困难、数字设备使用困难和数字信息获取困难。基于三元交互决定理论，文章认为老年人数字鸿沟现象是个人认知因素、行为因素、环境因素三者相互影响和共同作用的结果。基于此，弥合老年人数字鸿沟需要从三个层面共同发力：在认知层面需要老年群体转变个人观念，提升使用动机；在行为层面需要老年群体增强个体的行动能力，主动学习数字知识；在环境层面需要关注多方支持体系的建设和完善，共建老年友好型社会。
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