<正>2017年下半年以来,通信行业竞争进入白热化阶段,公司业务营销、客户服务、管理架构、队伍建设、员工管理等模式面临前所未有的转型压力。作为服务组织与员工双向健康管理的EAP(心理援助计划)项目,如何在新时期发挥桥梁纽带作用,提升企业心理管理价值?中国移动云南公司(以下简称"云南移动")EAP项目组结合内外环境变化分析,面向全省员工深入开展了EAP项目调研,基于调研大数据深度分析,锁定新时期项目服务