摘要
目的调查和比较护士和患者对护患关系所持的态度,以及影响对护患关系所持态度的因素,减少护患纠纷。方法通过对护患关系所持的态度问卷调查,对各种因素进行x2分析,筛选出影响护士和患者对护患关系态度的因素。结果患者对护患关系的态度所占的比例比护士高,表现在5个方面的差异。结论患者比护士对维持良好护患关系的态度更积极。护士对提供给患者服务的重要性的认识,是影响护士对患者关系所持态度的因素;而患者社会地位、家庭条件、文化修养、个人情绪以及患者对护士的期望值是影响患者对护患关系所持态度的因素。
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单位河北医科大学第四医院