摘要

网络由于其自由性、便捷性也越来越成为公众反映问题的场所,但如果引导不好处理不当,极易引发网络舆论危机,给政府造成负面形象。因此在中国社会快速转型,民众话语权权重愈重的形势下,地方政府处理网络舆论应抓住多媒介比如官方微博等处理信息快速的优势,主动应对,优化资源,注重沟通,引导网络舆论建构议程,从而为政府正面处理事件赢得先机。