<正>人在处理问题的时候,不要只做分析师、管理者或者领导者《灰度决策:如何处理复杂、棘手、高风险的难题》[美]小约瑟夫·巴达拉克著唐伟张鑫译机械工业出版社如今,不确定性是企业经营环境的显著特征。如何应对复杂、棘手、高风险的难题,成为管理者一项必要的修炼。《灰度决策》一书认为,在面对这类灰度问题时,应该像个"人"一样解决问题。"灰度决策"不仅直击人的专业能力,更考验人性。