防范精神科护患纠纷的措施及效果

作者：庞月萍

来源：中国实用神经疾病杂志, 2011, (19): 92-93.

• 护理告知
• 知情权
• 护患纠纷

目的对精神科患者家属落实护理告知、知情同意制度,以减少护患纠纷。方法选取精神科住院患者家属550例,随机分为实验组290例及对照组260例。实验组在入院后对其进行5个主题23个条目的护理告知,知情同意;对照组按常规进行入院宣教。结果实验组共发生护患纠纷69例,对照组共发生护患纠纷135例。结论护理告知、知情同意制度的落实,可减少护患冲突,降低护患纠纷。