创新驱动下新零售服务供应链质量协同改进的稳态策略

作者：李坚飞; 李蓓; 孙梦霞^*

来源：中国管理科学, 2021, 29(12): 145-156.

DOI：10.16381/j.cnki.issn1003-207x.2019.1930

• 创新驱动
• 新零售服务供应链(NRSSC)
• 质量改进
• 演化博弈
• 稳态策略

技术和消费的"双升"加快了新零售服务供应链的形成和产生,同时也通过驱动其质量系统的协同改进及动态演化实现持续的发展。本文从创新驱动质量的动态视角,分析创新驱动下新零售服务供应链中多主体协同质量改进的运行机制和动态演化过程,运用演化博弈方法分析构建多主体协同的动态演化博弈模型,以此分析新零售服务供应链协同质量改进中各参与主体的博弈策略选择,并利用雅克比矩阵判断其策略稳定性。研究表明:在多元参与主体利益诉求得到满足的前提下,多主体协同质量改进能够保持系统稳定状态;多主体间的质量势差与协同质量改进稳定性呈现出反比关系;良好的质量协同效应、独立的内部监督机制等能有效的促进协同质量改进系统稳定。

• 单位
  湖南工商大学; 中国社会科学院财经战略研究院