基于相关理论及概念,重点考虑和分析主要利益相关者,借助德尔菲法构建绿色建筑运营管理综合评价指标体系。结合实例项目对评价体系的可行性与适用性加以验证,并分析评价结果,针对绿色建筑运营过程的实际运行效果提出可操作性的建议。