领导者对制度和人情之间的关系处理不当，会产生非人格化制度消弭机制活力、异化人情关系弱化制度约束力、“双重标准”做事破坏正常管理秩序、人情溢出滋生权力腐败等问题。在中国人情社会语境下，领导者需要考量制度和人情之间的关系，调适制度与人情之间的张力，规制人情关系与纪律的边界，注重管理方式宽严相济与加强民主协商，健全人情腐败预防机制，凝练情与理共生共存的组织文化。
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