品管圈活动在降低临床护士胰岛素注射不规范率中的应用效果

作者：张宇; 赵丽华; 苏建彬

来源：国际护理学杂志, 2018, 37(19).

• 糖尿病专科护理小组
• 品管圈活动
• 临床护士
• 胰岛素规范注射

目的探讨品管圈活动降低临床护士胰岛素注射不规范率的效果。方法 2016年7～12月成立品管圈小组, 通过品管圈十大活动步骤, 运用头脑风暴、PDCA方法及柏拉图等质量管理工具对该院临床护士胰岛素注射是否规范进行数据统计, 查找胰岛素注射不规范的主要因素, 进行要因分析, 根据分析出的原因, 采取规范化培训并设计出一款多孔胰岛素注射部位轮换卡, 持续进行质量改进。结果临床护士胰岛素注射不规范率由改善前的32.74%降至改善后的8.40%。结论借助糖尿病专科护理小组开展品管圈活动, 降低了临床护士胰岛素注射不规范率, 进一步促进血糖控制达标, 真正意义上实施同质化护理, 提高了住院患者满意度, 同时增强了圈员的团队凝聚力和沟通解决问题的能力。