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摘要
目的探讨持续质量改进在我院消毒供应中心手供一体化管理中的应用效果。方法 2018年1月至2019年1月我院消毒供应中心手供一体化管理中实施持续质量改进,应用环节质量控制方法,根据"发现问题—原因分析—制定改进措施—评价措施效果"4个步骤对手供一体化管理中存在的问题进行分析,制定工作流程与指引,最终建立高效的质量评价体系,并对实施持续质量改进前后医院器械管理质量、医务人员工作质量及工作效率进行比较。结果实施持续质量改进后器械损坏率、器械遗失率、器械数目有误率、器械运输不及时率均明显低于改进前(P <0. 05),实施持续质量改进后,医务人员工作质量、工作效率评分高于改进前(P <0. 05)。结论将持续质量改进用于手供一体化管理中可提高科室对器械管理质量,提高医务人员工作效率,值得临床应用及推广。
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