快速并准确的定位4G数据业务投诉问题,是提高用户感知的有效方法之一。本文综合考虑用户上网需要经历的端到端节点和全业务流程,提出"八元八阶"的4G数据业务感知提升方法,实现对4G数据业务问题进行逐段和分域分析,不仅能够实现对4G数据业务问题快速、准确的分析,还能够进一步进行系统开发,实现系统自动化分析。
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