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摘要
新零售是我国流通业更新迭代的突破口,也是重构我国流通企业营销模式的重要领域。本文基于新零售背景,结合深度营销模式的理论,建立了流通企业深度营销理论分析框架;并在该框架的基础上,结合流通业内部五个环节——零售商、经销商、品牌商、物流服务商和信息服务商,分别阐述了不同类型的流通企业实现深度营销的可行性。围绕不同流通企业实现深度营销的过程,提出线下至线上、线上至线下、服务外包和综合服务四种深度营销模式,并就流通企业进行深度营销过程中的核心方向进行说明,即需要实现营销数字化、服务柔性化、渠道扁平化和模式生态化,从而打造适应新零售时代的流通企业深度营销全场景方案。
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单位经济管理学院; 惠州学院; 四川文理学院
