助班对新生入学的教育管理以及四年的大学生活中发挥着重要作用。佛山科学技术学院14-17级在校生抽样调查显示:在校生对助班开展的各阶段工作总体上比较满意,大一、大二对助班工作的满意度高于大三、大四。学生对助班在生活方面提供帮助的满意度高于学习与思想方面,学生对助班的沟通、组织协调能力的认同度高于学习成绩。为了进一步提高大学生助班工作满意度,可延长助班的服务期限,提升助班的综合素质,加大对助班的奖励力度。