摘要

博物馆讲解的对象是观众,博物馆观众在人口统计学意义上多元化。为了使讲解能满足观众需求,达到最佳讲解效果,讲解员有必要对观众进行研究分类,并有针对性地根据观众的特点,灵活运用讲解技巧,进行因人施讲。