PDCA循环在护士长夜查房质量管理中的应用

作者：龚玉枝; 钱新毅; 陈力萌; 黄红艳

来源：中国护理管理, 2016, 16(S1): 18-20.

• 夜查房
• 护理部
• 存在的问题
• 夜间护理
• 护士长管理
• 科护士长

目的:探讨PDCA循环在护士长夜查房质量管理中的应用效果。方法:成立护士长夜查房质控小组,改进夜查房模式,按照PDCA循环即计划、实施、检查、处理4个阶段进行夜间质量管理。结果:将2014年1-12月(PDCA前)护士长夜查房中存在的问题作为对照组,2015年1-12月(PDCA后)护士长夜查房中存在的问题作为观察组,实施1年后,夜间护士违规现象和不良事件明显减少,夜间护理质量和年轻护士理论知识水平明显提高。结论:改进护士长夜查房模式,采用PDCA循环进行护士长夜查房质量管理,有利于提高夜间护理质量,保障护理安全,督促年轻护士自觉学习,提高理论水平。

• 单位
  华中科技大学同济医学院附属梨园医院