学校督导过程中,课堂观察是极为关键的部分。课堂观察的起点、归宿都是改进学生的课堂学习,对教师的"教"和学生的"学"予以关注。课堂观察中,实际观察到的是详尽的现象和实践活动,还有师生的言行、情感表达等,并且以观察获取信息予以诊断,进而合理分析学校管理、师生发展等情况。本文试以督导视角研究小学课堂观察和诊断技术。