“责任溯源”破解银行卡盗刷难题

作者：本刊编辑部

来源：中国银行业, 2018, (09): 92-96.

<正>近年来,电信诈骗、银行卡盗刷案件层出不穷,盗刷手段花样翻新。此前,盗刷大多出现在信用卡,如今已逐渐涵盖了几乎所有银行卡。在这个金融变革的重要关口,面对客户资金被盗案件居高难下、资金被盗损失追偿率依然较低的现状,转换思路,增强消费者权益保护意识和"责任溯源"观念,不但有利于增加对受害人损失的补救机会,更有利于加强社会责任体系塑造。