<正>不管是描绘愿景,宣传品牌,还是进行定位,想要成功地传递信息,一开始就要找准组织希望表达的那个核心本质。在搜索引擎占主导的世界里,品牌、市场和销售人员对客户决策的影响力正在迅速衰减。对企业的信任降到了历史最低点。客户越来越倾向于根据其他用户的评价、网上专家的意见和比价app作出决策。什洛莫·贝尔纳齐(Shlomo Bernartzi)教授来自加利福尼亚大学洛杉矶分校的安德森管理学院,他与乔纳·莱雷
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