摘要

复杂项目及项目管理的复杂性是项目管理研究的新领域。把复杂性理论引入项目管理的研究,从复杂性理论角度,阐述了企业实施项目管理的必要性,企业项目管理的结构复杂性、要素复杂性、过程复杂性、关系复杂性、环境复杂性、人力资源管理的复杂性、客户管理的复杂性等特征,以及在企业项目管理中实施有效的复杂性管理的要求等问题。认为企业项目管理应该高度重视复杂性,把复杂性当作复杂性看待,实施项目的复杂性管理。