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摘要
基于组织匹配的观点,文章指出商业模式和控制机制之间存在匹配关系,因为商业模式由企业成员运营,其能否有效运作取决于这些成员的行为。因此,企业需要设计恰当的控制机制来保证商业模式有效运作。文章通过分析控制机制对商业模式与企业绩效关系的影响来发现商业模式和控制机制的匹配关系。研究发现:结果控制正向调节新颖型商业模式与企业绩效的关系,负向调节效率型商业模式与企业绩效的关系;过程控制负向调节新颖型商业模式与企业绩效的关系,正向调节效率型商业模式与企业绩效的关系。文章从控制机制视角回答了如何保证商业模式有效运作的问题,对理解商业模式价值有促进作用,并丰富了对控制机制设计的认识。同时,文章可以指导企业针对其商业模式设计控制机制,通过实现两者的匹配来保证商业模式有效运作进而提高企业绩效。
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