摘要

目的探究护士分层级管理模式对提高护理管理质量的效果分析。方法对我院实施护士分层级管理模式的科室进行实验观察,比较实施该管理模式前后我院护理工作质量、护士专业知识考核成绩及患者护理满意度。结果实施护士分层管理模式后,我院基础护理、病房管理、护理文书及健康教育质量评分均显著高于模式前,护理差错缺陷次数明显低于模式前,差异有统计学意义(P<0.05);实施护士分层管理模式后,护士病情掌握情况、操作技能及理论考核成绩均显著高于模式前,差异有统计学意义(P<0.05);实施护士分层管理模式后,患者对我院护理服务满意度为94.64%显著高于模式前的76.79%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论实施护士分层级管理模式能够显著提高我院护理管理质量,具有临床使用价值。

  • 单位
    青岛市胶州中心医院