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摘要
执法公信力测量的既是执法主体的公信力又是执法行为的公信力,内容包括执法机关的执法质量和社会公众的认可两个层面,因此面临两个维度的契合性问题:主体维度的执法主体与评价主体之间是否契合、效能维度的客观绩效与公众感知之间是否契合。本研究从公共服务评价的契合性和执法公信力的概念出发,基于南京公安"民意110"警务效能监察平台大数据,结合电话访问和问卷调查的方法,从主体合法性、执法有效性、执法正当性三个方面构建了包含3项一级指标、8项二级指标和21项三级指标的指标体系,提供了一个双重契合视角的执法公信力测量框架。
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