着力提升专业服务能力 改善私人银行客户体验

作者：王菁

来源：中国银行业, 2019, (02): 61-63.

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• 专业服务能力

<正>私人银行服务应始终坚持以客户为中心,持续锤炼专业能力,运用投资顾问工作方法,深度挖掘每个客户的个性化需求,提供金融和非金融服务的综合解决方案,建设优质的私人银行客户体验。经过十余年发展,我国财富管理逐渐回归提供专业化综合金融服务的本质,在此背景下,商业银行私人银

• 单位
  招商银行