摘要

<正>生活中,人们经常会遇到:在网上买东西,过了很久都没有收到的情况。当与卖家沟通时,卖家经常以快递物流时效没办法保证为由为自己寻找托辞。有耐心的,会等待快递小哥的送货;没耐心的,电话早就打到快递公司要求查询了;脾气火爆的,肯定对卖家和快递公司一顿暴骂。在当前社会生活下,网络购物充斥着人们生活的各个角