在信息技术迅猛发展、传媒格局深刻变化、市场竞争日趋激烈的新形势下，伴随着IPTV、OTT盒子、智能电视、智能手机产品的普及，收看节目的途径和方式越来越多样，网络节目内容也越来越丰富多彩。广电在有线电视网络资源、节目内容以及终端产品没有占据绝对优势的情况下，如何通过提高用户体验提升有线电视用户的满意度成为摆在广电从业者面前的一大难题。本文主要对如何提升有线电视用户的体验进行了探究。
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