基于大数据的用户感知提升评估分析

作者：牛青山

来源：数据通信, 2020, (05): 40-43.

• 用户感知
• 大数据分析
• 协同定位
• 评价体系

电信网络质量一直是用户关注较多的热点问题之一,也是影响用户使用体验的重要商业要素,可以说网络感知的好坏在一定程度上是用户选择运营商的重要依据,这就需要建立新的用户感知评价体系,准确定位网络问题,最大限度提高用户感知。

• 单位
  中国电信集团公司