摘要

近年来,随着云计算、大数据、移动互联等信息技术的加速发展,保险行业积极推进数字化转型,不断拓宽线上业务领域,探索保险服务全流程线上化发展,力求构建与保险需求相契合的线上化服务体系。本文总结了我国保险业务线上化发展的现状及面临的挑战,并就如何推进保险业务线上化发展提出了加强产品供给、提升服务水平、完善管理制度、规范营销手段等策略。

  • 单位
    中国人寿保险股份有限公司