金字塔式的酒店组织模式是否还能在互联网新时代胜任,如何激活个体以促进组织有效性一直是酒店人日常运营管理中重中之重的问题。基于对酒店人才管理现状及组织结构的思考,本文提出了新环境下酒店组织急需转型,并概括了酒店面临的人才和组织结构的痛点与痒点,最后给出了几个酒店组织"变形"的实例,并就如何思变做出畅想,希望给酒店人的日常管理实践予以帮助,共同促进酒店业进一步发展。
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