摘要

目的:探讨新型冠状病毒肺炎疫情期间应对核酸检测患者采样的处理流程及心理护理。方法:选取本院2020年7—12月采集核酸者1 680例为研究对象,根据心理护理方式将其分成对照组和观察组,各840例。两组皆采取同样的核酸检测流程。对照组采取常规的心理护理,观察组采取科学的心理护理。使用自评焦虑量表(SAS)、匹兹堡睡眠质量指数量表(PSQI)、SCL-90量表评估两组心理状况及睡眠质量,比较两组患者心理护理满意度。结果:观察组各项不良情绪评分均低于对照组;观察组护理满意度为93.45%(785/840)显著高于对照组74.52%(626/840);观察组护理后焦虑症状改善率[73.57%(618/840)]优于对照组[57.98%(487/840)],以上项目组间比较,差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论:对行核酸检测者采取科学的心理护理,可有效改善其负面情绪、焦虑抑郁症状,提高护理满意度;采取科学的防护措施,避免患者出现过度恐慌,值得临床推广应用。