本文以广州为例,通过消费者问卷调查获取一手数据资料,以供给侧结构性改革为主线,调查研究需求端消费者行为特征变化,思考供给端实体零售发展现状及面临困境,结合国内外新形势及新技术变革,探讨实体零售创新发展的对策建议。面对消费升级及市场竞争的挑战,实体零售应关注消费者需求变化,顺应新技术发展潮流,从提升消费体验、推动线上线下融合发展、优化零售供应链管理、创新盈利模式和应用新兴技术等方面寻求创新发展,提升有效供给,促进零售业高质量发展。
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