摘要
目的:探讨风险管理在护理管理中的应用效果。方法:将本院2014年7月-2015年7月未实施风险管理前实施科室接收240例患者作为对照组,2015年8月-2016年8月实施风险管理的250例患者为观察组。观察组接受护理风险管理,比较两组护理效果。结果:观察组护理过程科室被投诉率及不良事件发生率明显低于对照组(P<0.05);观察组患者护理总满意率为99.20%,明显要高于对照组90.00%的总满意率(P<0.05)。结论:将风险管理应用于护理管理中能够获得良好的护理效果,值得推广。
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单位威海市胸科医院