护理管理服务小组在护理管理工作中的实践分析

作者：曹建亚

来源：实用临床护理学电子杂志, 2018, 3(05): 133.

• 护理管理
• 服务小组
• 护理质量

目的探讨护理管理服务小组在护理管理工作中的效果。方法:成立护理管理服务小组,落实岗位责任,通过三级查房、护理行政查房、推广优秀案例、护理不良事件随访等开展护理管理工作,评价服务小组运行的效果。结果护理管理服务小组整改护理服务问题166多次;2015年护士工作满意度为75.00%,2016年护士工作满意度为90.00%(P<0.05);科室对服务小组的满意度高达%。结论护理管理中成立护理管理服务小组,有利于促进年轻护士更快成长、护理管理效能的提高以及为员工营造良好的工作氛围。

• 单位
  江阴市青阳医院